GINTECHGestiones Integrales Hablemos

Qué hacemos

Una empresa no llega con un servicio en mente. Llega con algo que no está funcionando como debería.

Tal vez vende más, pero gana menos. Tiene clientes, pero no vuelven. Hay ventas, pero la caja no alcanza. O tiene información, pero no logra convertirla en decisiones. Partimos de esas situaciones para entender qué está ocurriendo, encontrar sus causas y definir qué conviene hacer.

¿Qué está pasando en su empresa?

Elija la situación que más se parece a la suya.

Capacidades que combinamos

Un problema rara vez tiene una sola causa.

Una caída en ventas puede estar relacionada con precio, servicio, inventario, procesos o modelo de negocio. Por eso combinamos las capacidades que cada caso requiere, en lugar de aplicar siempre la misma receta.

Data

Convertimos la información disponible en evidencia útil para entender problemas y tomar mejores decisiones.

Producto y cliente

Entendemos necesidades, comportamiento y experiencia para mejorar productos, servicios y relaciones con clientes.

Procesos

Identificamos cuellos de botella, reprocesos, desperdicios y oportunidades de mejora en la operación.

Negocio y finanzas

Conectamos decisiones con ingresos, costos, margen, caja, clientes y viabilidad del negocio.

¿Qué está pasando en su empresa? Empezamos aquí

Tecnología e inteligencia artificial

Utilizamos automatización, herramientas digitales e inteligencia artificial cuando permiten ejecutar una mejora de forma más eficiente o resolver mejor el problema. La tecnología se elige después del análisis, nunca antes.

Cuando aporta valor

Cómo trabajamos

De la información a la mejora continua.

Un recorrido simple: del síntoma a la evidencia, de la evidencia a la causa, y de la causa a decisiones y acciones que se pueden medir. Lo que cambia en cada caso es la forma de aplicarlas.

Entender

Conversamos con gerencia y equipo para precisar el síntoma, el contexto, las decisiones involucradas y la información disponible.

Analizar

Revisamos evidencia, data, procesos y voz del cliente, según el problema, para separar síntomas de posibles causas.

Decidir

Priorizamos alternativas según impacto, urgencia, esfuerzo, viabilidad y evidencia disponible.

Aplicar

Acompañamos la ejecución de las acciones seleccionadas y definimos cómo medir si están produciendo el resultado esperado.

Según el caso, aplicar puede significar ConsultoríaAnálisis de dataMejora de procesosCambios de negocioSolución tecnológicaAutomatizaciónFormación del equipo

Formación empresarial

A veces la solución no es hacer algo por el equipo, sino fortalecer al equipo para que pueda hacerlo.

GINTECH también desarrolla conferencias, seminarios, talleres y rutas de formación que parten de problemas reales del negocio y terminan en herramientas, decisiones o acciones aplicables.

ComercializaciónFinanzasModelos de negocioInnovaciónAnálisis de data

Charla

60–90 min

Sensibilizar sobre un tema puntual.

Conferencia

45–60 min + 30

Experto, casos y conversatorio.

Seminario

3–4 horas

Herramientas y ejercicios guiados. Hasta 40 personas.

Taller

4–8 horas

Cada empresa trabaja su propio caso. Hasta 25 personas.

Rutas de formación

Temas encadenados alrededor de un síntoma.

Cada Ruta combina temas de varias áreas en un seminario de 4 horas o un taller de 8 horas. El análisis de data abre y cierra; en el medio, los especialistas trabajan la causa.

Presencial, virtual o mixto. Para una sola empresa o como evento abierto para empresas afiliadas a una Caja de Compensación o gremio.

Ver el portafolio completo: 16 temas en 5 áreas

Dinámicas y complementos

Caso de la región

Una empresa recorre la Ruta con sus propios datos de ventas, costos y clientes.

Análisis con IA en vivo

Los datos del caso se analizan con un asistente de inteligencia artificial frente al grupo.

Material y cápsulas de video

Plantillas de cada sesión y videos cortos por idea clave para repasar.

Medición de resultados

Evaluación antes y después, reto aplicado al caso propio e informe para la empresa.

Programa de responsabilidad social

Emprende en Familia

Un programa que las empresas y cajas de compensación ofrecen a sus trabajadores y familias: un ciclo de 8 charlas-taller que los acompaña desde la idea de negocio hasta la presentación de un emprendimiento validado.

ParticipanTrabajadores, cónyuges, hijos jóvenes y personas próximas a pensionarse.
Duración8 sesiones de 3 horas, una por semana. Presencial o mixto.
FinanciaciónLa empresa, la Caja de Compensación o ambas en cofinanciación.
Para la empresaSalario emocional, preparación para el retiro e indicadores de impacto social.
  1. Identificación de la idea de negocio

    Autodiagnóstico emprendedor

  2. Cliente y necesidades

    Mapa de empatía y Jobs to Be Done

  3. Modelo de negocio

    Lean Canvas

  4. Validación antes de invertir

    Producto mínimo viable y entrevistas

  5. Costos, precio y punto de equilibrio

    Plantilla de costeo

  6. Estrategia comercial de bajo costo

    WhatsApp Business y redes sociales

  7. Formalización y finanzas

    Ruta de formalización y presupuesto

  8. Feria de emprendimientos

    Presentación de 3 minutos ante la empresa

Quiénes somos

Primero entendemos el problema. Después definimos la solución.

GINTECH, Gestiones Integrales, combina especialistas en data, experiencia del cliente, procesos, modelos de negocio, comercialización y finanzas, según lo que cada problema requiere.

No llegamos con una herramienta o un curso definido de antemano. Revisamos qué está pasando en la empresa, qué información existe y qué tipo de intervención puede generar valor.

Misión

Ayudar a las organizaciones a comprender mejor sus problemas, usar evidencia para tomar decisiones y convertir esas decisiones en mejoras aplicables.

Visión

Ser una firma que conecta conocimiento de negocio, personas, procesos, data y tecnología para resolver problemas reales y generar mejoras sostenibles.

Diagnóstico antes de recomendar

Toda propuesta parte de una conversación sobre el problema y la evidencia disponible.

Especialistas por área

Combinamos especialistas según el problema, en lugar de aplicar una solución estándar a todos los casos.

Métodos reconocidos

Jobs to Be Done, Design Thinking, Lean Canvas, Lean Six Sigma y análisis de data, aplicados al caso de cada empresa.

Entregables aplicables

Cada intervención termina en algo que la empresa usa: un análisis, un plan, un indicador o una herramienta.

Nuestro equipo

Especialistas que se combinan según lo que cada caso requiere

Data, experiencia del cliente y mejora de procesosModelos de negocio, emprendimiento y proyectosComercialización y mercadeoFinanzas y especialidades relacionadas

Rafael Manjarrés Martínez

Operaciones, experiencia del cliente y mejora continua

Más de 10 años trabajando en operaciones digitales, experiencia del cliente y análisis de problemas complejos en entornos de gran escala. Se especializa en conectar lo que ocurre en la operación, lo que experimenta el cliente y lo que muestran los datos para identificar causas raíz, dimensionar el impacto y priorizar oportunidades de mejora.

Su enfoque parte del problema antes que de la solución: entender qué está ocurriendo, separar síntomas de causas y definir qué intervención puede generar mayor valor. Puede apoyar a las empresas en retos como fricciones en la experiencia del cliente, reprocesos, fallas recurrentes, decisiones con poca visibilidad, baja eficiencia operativa y oportunidades de mejora en procesos y journeys digitales.

Oreales Daza

Diseño de negocio, innovación y desarrollo empresarial

Más de 20 años formulando y acompañando proyectos productivos, emprendimientos y programas de fortalecimiento empresarial en el Caribe colombiano, con actores como el SENA, la OIT y la OIM. Contadora Pública, con MBA en Gestión de Empresas Agropecuarias y Dirección de Agronegocios (EADIC, España, en curso). Se especializa en convertir necesidades empresariales en modelos de negocio y planes de acción viables.

Su enfoque combina diagnóstico, diseño de soluciones y acompañamiento a la implementación. Apoya a las empresas cuando el modelo de negocio no genera la rentabilidad esperada, cuando una idea necesita validarse antes de invertir o cuando buscan nuevas líneas de negocio, canales de comercialización de ciclo corto como ferias y ruedas de negocios, o programas de emprendimiento para trabajadores y sus familias.

María Cristina Rosales Orozco

Comercialización, mercadeo y relación con clientes

27 años en el sector de servicios liderando equipos comerciales, cumpliendo presupuestos de venta y atendiendo clientes gerenciales y de alta exigencia. Magíster en Mercadeo, especialista en Gerencia de la Comunicación Organizacional y comunicadora social. Se especializa en venta consultiva, negociación y relaciones de largo plazo con los clientes, y en estrategias de mercadeo para el crecimiento comercial y el posicionamiento de marca.

Su enfoque parte de entender al cliente antes de venderle: qué necesita, cómo decide y qué valor percibe. Puede apoyar a las empresas en retos como ventas estancadas o que dependen de descuentos, equipos comerciales sin un método claro, bajas tasas de cierre, clientes que no vuelven, marcas poco posicionadas y eventos comerciales que no se traducen en negocios.

Preguntas frecuentes

Antes de conversar.

Si su pregunta no está aquí, la resolvemos en la reunión de diagnóstico.

¿Qué pasa si todavía no sé qué necesito?

Es lo más común. No necesita saber si requiere data, tecnología, consultoría, formación o mejora de procesos. Empezamos por entender el problema y, a partir de ahí, definimos qué camino tiene más sentido.

¿Necesitamos tener la información organizada para empezar?

No. Parte del trabajo es identificar qué información existe, dónde está y qué tan confiable es. Muchas veces basta con lo que tiene en Excel, en el sistema contable o en el punto de venta.

¿Ustedes venden software o inteligencia artificial?

No partimos de una tecnología. Primero entendemos el problema y analizamos la evidencia. Si una automatización o una herramienta de IA ayuda a resolverlo, la proponemos; si no, no.

¿En qué se diferencia la formación de GINTECH de una capacitación tradicional?

Cada encuentro parte de un problema que el equipo reconoce, encadena temas de varias áreas y termina con un entregable aplicable: una plantilla, un indicador o un plan de acción.

¿Cómo es la reunión de diagnóstico?

Es una videollamada por Google Meet. Conversamos sobre la situación de su empresa, la información disponible y el resultado que espera. Al final le indicamos qué tipo de intervención recomendamos.

¿Trabajan con Cajas de Compensación y gremios?

Sí. Las conferencias, seminarios, talleres y el programa Emprende en Familia pueden ofrecerse a empresas afiliadas. En la reunión presentamos el portafolio completo.

¿Qué tamaño de empresa atienden?

Trabajamos con pequeñas y medianas empresas de distintos sectores. Los microempresarios y negocios familiares participan del programa Emprende en Familia a través de los programas de responsabilidad social de las empresas o de las cajas de compensación.

Construyamos juntos

Cuéntenos qué está pasando en su empresa.

No necesita saber si requiere data, tecnología, consultoría, formación o mejora de procesos. Empecemos por entender el problema. A partir de ahí podremos determinar qué camino tiene más sentido.

Reunión de diagnóstico con GINTECH

Escoja día y hora en nuestra agenda. Recibirá la confirmación y el enlace de la videollamada en su correo.

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